Theo như lời kể của cô gái, bếp gas mà cô đang sử dụng bình thường nhưng sau khi được nam nhân viên tiếp thị "kiểm tra", "bảo dưỡng" thì... bật không lên lửa, thậm chí ống dẫn gas còn bị đút lút lại khiến không thể sử dụng được.