Bên cạnh những tiêu chí như mạng lưới rộng khắp, mức độ bảo mật,... thì phí dịch vụ khi thực hiện giao dịch qua ATM cũng là một trong những tiêu chí mà khách hàng đang phải cân nhắc khi lựa chọn ngân hàng.