Sau khi tiếp nhận thông tin về việc một nam thanh niên dương tính SARS-CoV-2 từng đến Big C mua sắm vào ngày 22/5, ngay trong đêm 24/5, BQL TTTM Big C Thăng Long đã ra thông báo tạm dừng hoạt động sớm, đồng thời phun khử khuẩn toàn bộ TTTM này.