Chủ quán bún cho biết, không nhớ mình có chửi khách như vậy không. Bà nói "Hằng ngày có rất nhiều khách vào ăn nên không thể nhớ nổi chuyện đã xảy ra. Nếu tôi chửi ai thì họ nên xem lại bản thân mình".