Nhiều hệ thống, tổng đài, số điện thoại đường dây nóng luôn được túc trực 24/7 để sẵn sàng ghi nhận, hỗ trợ các vấn đề phát sinh trong quá trình TP.HCM thực hiện giãn cách xã hội theo Chị thị 16.