Văn hóa giao hàng sẽ quyết định trực tiếp đến hình thức thanh toán mà khách hàng sử dụng. Hình thức thanh toán trực tuyến có rất nhiều ưu điểm nhưng lại không được người tiêu dùng tin tưởng lựa chọn. Dịch vụ giao hàng tận nơi đã thực sự đảm bảo chất lượng cho khách hàng?